Was kostet freenet Handyversicherung?
Im Gegensatz zu den meisten anderen Handyversicherungen bietet freenet sehr einfache und überschaubare Konditionen. 5 Euro pro Monat bezahlen Sie im ersten Jahr für eine maximale Deckungssumme von 600 Euro (danach 8 Euro); 9,95 Euro pro Monat für eine Deckungssumme bis zu 3.000 Euro. Für 1,95 Euro bzw. 2 Euro zusätzlich profitieren Sie außerdem vom optionalen Diebstahlschutz. Der Neukaufwert Ihres Geräts spielt keine Rolle. Die Vertragslaufzeit der Handyversicherung beträgt 24 Monate. Eine Selbstbeteiligung wird nicht fällig.
Welche Leistungen bietet freenet Handyversicherung?
Die Handyversicherung von freenet versichert Ihr Gerät bei folgenden Schäden: Fall- und Sturzschäden, Frost, Sturm, Blitzeinschlag, Feuchtigkeitsschäden, Verschleiß, Bedienungsfehler, Elektronikschäden, Materialfehler und (auf Wunsch) Diebstahl, Einbruch und Raub. Schäden sind bis zu einer Summe von 600 Euro bzw. 3.000 Euro versichert. Versichern können Sie Geräte direkt beim Kauf bei freenet und bis zu 12 Monate nach dem Kauf. Die Schadensmeldung findet online oder bei einem Vertriebspartner vor Ort statt.
Welchen Kundenservice bietet freenet Handyversicherung?
Persönlichen Support leistet freenet online per E-Mail bzw. Kontaktformular sowie telefonisch über eine Hotline. Online finden Sie alle wichtigen Informationen zur Geräteversicherung sowie Zugang zu Hilfe bei verschiedenen Fragen und Themen, wie Reparatur, Vertrag und Kündigung, etc. Die Allgemeinen Versicherungsbedingungen sind online leider nicht einsehbar, lassen sich aber über eine Google-Suche finden. Hier könnte der Anbieter transparenter sein.