Die Nutzung von Mind42 ist komplett kostenlos und wird nicht in verschiedene Versionen unterteilt. Die Anwendung stellt seinen Nutzern somit nur eine Account Variante zur Verfügung. Es ist nun möglich seinen Account von störenden Werbeanzeigen zu befreien. Da sich Mind42 bisher ausschließlich aus Werbeeinnamen finanziert, verlangt der Anbieter hierfür eine Gebühr.Akzeptierte Zahlungsmethoden sind PayPal oder Kreditkarte.

Die Einrichtung eines Benutzerkontos gestaltet sich einfach und schnell. Benutzername, E-Mail Adresse und Passwort reichen aus um sich zu registrieren. Eine Anmeldung durch Drittkonten wie Facebook oder Google ist hier nicht möglich. Die Erstellung von MindMaps ist ebenso einfach und unkompliziert wie die Registrierung. Ohne lange Einarbeitung kann man sofort mit dem Bearbeiten begonnen werden. Die Abläufe gestalten sich intuitiv und bieten gute Bearbeitungsmöglichkeiten. So lassen sich MindMaps einfach erstellen, bearbeiten und teilen.

Ihre Ideen lassen sich einfach und unkompliziert hinzufügen, verschieben und löschen. Zu jeder Notiz lassen sich Kommentare, ToDo´s und externe Links anbinden. Bilder können nur über eine URL angefügt werden. Das Integrieren von externen Dokumenten ist hier leider nicht möglich. Die einzelnen Punkte lassen sich über eine individuelle Farbgestaltung von einander differenzieren. Dies dient der besseren Übersichtlichkeit innerhalb der MindMap. Über einen Präsentationsmodus verfügt die Anwendung nicht. Wenn, müssen Daten aus dem Bearbeitungsmodus heraus vorgestellt werden. Durch die sobenannte “Birdview” Funktion sieht man im oberen rechten Bildschirmrand die Mindmap verkleinert dargestellt. So wird bei einer großen Map mit vielen Unterpunkten der Überblick behalten wo man sich derzeit befindet und wie der Aufbau des Dokuments aussieht.

Es werden automatisch Versionen der von Ihnen erstellten MindMaps generiert. Vorherige Versionen werden als Grafik gespeichert um die Veränderung nachvollziehen zu können. Alte Versionen können so wieder hergestellt und weiter bearbeitet werden. Sollten Sie einmal ein Dokument ausversehen überschreiben oder möchten auf eine alte Version zurückgreifen, ist dies kein Problem. Die Möglichkeit Kommentare zur gesamten Grafik hinzuzufügen oder über eine Chat-Funktion mit weiteren Teilnehmern zu kommunizieren gibt es leider nicht. Durch das Einladen von Personen ist eine Just in Time Bearbeitung durch alle Nutzer möglich, was eine effektive Zusammenarbeit garantiert. Alle Änderungen können von den anderen Mitgliedern live verfolgt werden. Bei der Einladung kann direkt entschieden werden, ob der Teilnehmer das Recht hat die Map zu bearbeiten oder diese nur einsehen kann.

Publiziert man seine MindMap, kann jeder auf diese zugreifen, welcher den Link dazu hat. Bitte beachten Sie hierbei, dass durch Suchmaschinen Ihre MindMap gefunden werden kann und somit allen zur Verfügung steht. Erhält man einen Link, kann man die Daten nur ansehen und nicht bearbeiten. Als Exportformate stehen Ihnen FreeMind, RFT, JPEG, PNG und PDF zur Verfügung. Beachten Sie jedoch, dass gerade bei großen, ausladenden Grafiken die Darstellung nicht immer optimal ist.

Auf die Anwendung kann nur über den Browser zugegriffen werden. Eine Einbindung des Produktes als Desktop Anwendung sowie Apps für mobile Endgeräte stehen nicht zur Verfügung. Auch eine mobile Webseite wird den Kunden von Mind42 nicht angeboten.

Mind42 stellt seinen Nutzern eine Double-Opt-In Registrierung zur Verfügung. Hiermit bestätigen Sie über einen Link, welchen Sie per Mail erhalten, dass Sie sich bei dem Anbieter registriert haben. Bestätigen Sie diesen Link können Sie mit der Bearbeitung Ihrer MindMaps beginnen. Sämtliche login Seiten sind über https gesichert, die MindMaps an sich werden in http ausgeliefert. In diesem Fall besteht also keine sichere Verbindung zwischen Ihrem Webbrowser und dem Server von Mind42. Hier arbeitet Mind42 gerade an einer Lösung, auch die MindMaps in https auszuliefern.

Der Support beschränkt sich auf einen Blog und ein Kontaktformular.Innerhalb des Blogs, werdenden den Nutzern Neuheiten sowie Updates des Produktes mitgeteilt. Über das Kontaktformular können Sie Anfragen stellen oder auf Fehler aufmerksam machen. Beachten Sie bitte, dass es sich hierbei um ein englischsprachiges Produkt handelt und der Service somit nur in englisch verfügbar ist.