Kundenfänger Lockangebote - Zustandsbewertung immer negativ - Auszahlung wenn überhaupt nach Monaten

Einfacher Check-in Prozess, inklusive Versandpapieren und schnelle Eingangsbearbeitung

Nachdem man das Ankaufsangebot angenommen hat, findet plötzlich keinerlei Kommunikation seitens Cleverbuy statt. Versprochene Auszahlung bleibt Wochen/Monatelang im Cleverbuy Wallet, keine Antwort auf Rückfragen, Mails werden nicht beantwortet, Chatnachrichten ebenfalls nicht, telefonisch 24 Stunden nur AB und ohne Reaktion auf Nachricht.

Strafanzeige ist gestellt, Verbraucherschutz informiert.

Unzuverlässiger Service für Kunden, die ihr Gerät verkaufen

Leider kann ich keinen einzigen positiven Punkt finden, da cleverbuy keinen Respekt vor einer Vereinbarung hat, die sie mit einem Verkäufer treffen

Wenn Ihnen cleverbuy nach 3 Wochen ein Preisangebot unterbreitet, das Sie annehmen, und Ihnen per E-Mail mitteilt, dass die Zahlung erfolgt ist, bekommen Sie Ihr Geld nicht und schicken Ihnen bei jeder diesbezüglichen Anfrage leere Versprechungen, dass das Geld eingehen wird Tag bezahlt werden.

iphone eingesendet, Bewertung stimmte nicht, Angebot abgelehnt und nicht zurück erhalten, Betrug!!!

Einfach zu bedienen Seite, an Anfang freundlich, Locken mit Angebot über einen guten Ankaufspreis

Schlechte Bewertung beim Ankauf des Gerätes, welches immer in Hülle und mit Folie verwendet wurde, Akkuleistung auch falsch angegeben. Nach Ablehnung des Verkaufsangebotes habe ich mein Eigentum nicht zurück erhalten. Erstatte nun Anzeige!!!

Anfang sehr freunlich, dann der Totalabsturz - Hatte Angst um meinen Artikel, das der weg ist :(

Sehr gute Webseite, schnell, sehr gute Navigation durch die Seiten und die Angebote sind toll beim Verkauf

Kundenunfreundlich, gehen auf Nachfragen nicht ein. Man muss Angst haben um seine teuren Geräte !!! Nie nie wieder mit diesem Verein !

Warte seit 10 Tagen auf mein Geld!!!

Freundliches Anlocken und erstmal freundlicher Kontakt. Und dann… Schluss mit lustig

Am 21. August 2023 teilte mir Cleverbus mit, das man mein Smartphone zu einem annaéhmbaren Preis ankauft. Dann schrieb man mir den Betrag in der Wallet gut. Ich ließ es mir dann am gleichen Tag auszahlen, aber bis heute (31.08.2023), 10 Tage danach ist der Geldbetrag IMMER NOCH NICHT AUF DEM KONTO GUTGESCHRIEBEN worden.

Bund auf mehre E-Mails wird gar nicht mehr geantwortet. Weder per E-Mail oder per Anruf; GAR NICHTS.

Kein toller Kundenservice!!!!

Erst unberechtigt den Preis reduziert, dann Geld nicht ausbezahlt! RA eingeschaltet + Strafanzeige

Sah nach einem einfachen Weg aus, sein Handy für einen guten bzw fairen Preis zu verkaufen

Alles folgende: Account wurde nach angeblicher Gutschrift auf das Cleverbuy Konto gelöscht. Auszahlung nicht erfolgt. Keine Reaktionen auf Emails und übers Kontaktformular.

War inzwischen beim Anwalt und lasse das Geld eintreiben plus Strafanzeige gestellt.

Fazit: Finger weg lassen.

Ein makelloses und voll funktionsfähiges IPhone 13 pro max 1TB wurde als fehlerhaft bewertet.

Registrierung und Drucken der Paketaufkleber um iPhone zu Cleverbuy zu senden war einfach.

Versprochene Termine wurden nicht eingehalten, technische Bewertung war falsch und nur eine Ausrede um ein 1TB iPhone nicht annehmen zu müssen.

Der Service Kontakt sind sehr schlecht.Man versucht den Preis zu drücken.

Nix,kann nix gutes drüber sagen außer lasst die Finger davon.Sucht euch seriöse Anbieter.

Man wirbt mit Expressauszahlung.Muss sich aber drauf einstellen das das geld meist 10 bis 12 tage später drauf ist.Und jetzt mit Wallet noch schlimmer. Wer auf schnelles Geld hofft sollte es vergessen. Fazit entweder man verzichtet auf etwas geld und verkauft Es bei Ebay oder wartet halt ewig.

Reinste Zeitverschwendung

Wenn man zu viel Geld oder Zeit hat hat kann man versuchen sein Gerät bei Cleverbuy zu verkaufen

Die Mitarbeiter sind weder kompetent noch sonst was, lediglich wird an dem Gerät nach kleinsten Fehlern gesucht, wodurch die den Ankaufspreis drastisch senken können.