unseriöse Verkaufsmethoden

Die Kaufversionen waren ok, es gab grundsätzlich nichts zu beanstanden, nur die Software- kompatibilität war tw mangelhaft

Das ich vom Vertrieb in eine ABOFALLE gelockt wurde, mit dem Trick, eine Testversion zu erwerben

Kassensupport

Ich nutzte Teamviewer seit über 10 Jahren. Es funktionierte einwandfrei.

Fernwartung und Meeting konnten gleichzeitig durchgeführt werden. Man kaufte die Lizenz einmalig und das wars.

Zwangsweise Umstellung im Jahr 2021 auf ein Abo-Modell. Sehr teuer und dann mit einem geringenen Funktionsumfang als mit den alten Versionen! Fernwartung und Meeting können nicht mehr gleichzeitig stattfinden. Nutzt man Teamviewer für Meetings und möchte Teilnehmern Dateien über den Datenaustausch zukommen lassen, ist dies nicht mehr möglich. Fazit: Kündigen und nicht mehr weiterempfehlen! Umsteigen auf Zoom.

Fernwartung und Meeting

leider ist die angeblich kostenlose Nutzung nicht die Wahrheit, es wird anhand von Dateien, welche T

einfaches Handling, schnelle Verbindung, wenig Ausfälle, schnelle Installation, allerdings wahrscheinlich nicht sicher...

nach einer Minute werde ich gesperrt, wg angeblich kommerzieller Nutzung, daher habe ich keinen Nutzen mehr

im Netzwerk Laptop und Pc verbinden, meinem Vater (ü90) ab und zu helfen, ein paar Dateien hin und herschieben

Das Unternehmen scheint die Daten mitzulesen.

Früher einmal bezahlen, lebenslang nutzen. Heute nur für Personen interesssant, die mindestens jedes jahr den Nutzen der Lizensgebühr wieder reinbekommen können

Für kleinfirmen teure Lizensen, laufend neue Verträge,da Vollversion mit neuen kostenfreien Nutzerversionen nicht kompatibel, wenn diese höheres Level haben

Mittlerweile kaum noch. Früher auch für Videokonferenzen. Vor Einstieg der Heuschrecke ein gutes Programm.Aber wenn Heuschrecke den Unternehmenswert aus 1,1 Mrd.EUR in 5 Jahren 5 Mrd. steigert, ohne eine Innovation....

Teamviewer unterstellt irgendwann den "kostenlosen" Nutzern eine gewerbliche Nutzung, sperrt die Sof

Nichts, da ich die Software aufgrund der nicht-nutzbarkeit danach gelöscht habe.

Teamviewer unterstellt irgendwann den "kostenlosen" Nutzern eine gewerbliche Nutzung, sperrt die Software, verlangt dann Zugriff auf alle mögliche Daten, erkennt vielleicht sogar eine private Nutzung an, entsperrt aber die User nicht mehr.

Habe auf AnyDesk gewechselt

Eine unglaubliche Geldabzocke das Unternehmen, sollte man nicht nehmen

Alle Vorteile bieten mittlerweile auch die Mitbewerber an. Die meisten darüber hinaus sogar noch mehr.

Die Führung des Unternehmens kennt keine Menschlichkeit. Einmal Geld erhalten, wird sich um den Kunden einen Sch*** gekümmert. Davon berichten auf allen Bewertungsplattformen zahlreiche Käufer. Ich musste es nun am eigenen Leib erfahren. Finger weg, kann ich echt nur raten. Go-to-meeting oder Mikogo sind bessere und _wesentlich_ günstigere Alternativen ohne Jahresknebelverträge.

Ich glaube, jeder weiß wofür man das Programm verwenden kann

Für Privat Kunden uninteressant, da Sitzungen immer wieder getrennt werden mit langen Pausen.

Gute und einfache Bedienung, Übesichtlich gestaltet und funktioniert sehr stabil.

Die Zwangspausen die es ab der Version 14 für Privat Kunden alle paar Minuten gibt.

Seit Version Nr. 14 habe ich das Programm gelöscht, aus den oben schon genannten Gründen

Sehr schlechter Service, immer wieder Ausfälle. Im Professionellen Bereich können wir nur abraten.

Die Versprechungen. Leider wurden sie nicht eingehatlen. Oft wird behauptet der Service sei wiederhergestellt, aber es geht noch immer nichts. Und das rund um den Globus. Und dann wird man genötigt ständig Updates zu kaufen, hierbei wird mit allen Tricks gearbeitet.

Immer weider Ausfälle vom Service, so kann man im prof. Bereich nicht arbeiten. Ständig muss man überteuert Updates kaufen, dafür ist der Service zu schlecht.

Für Fernwartung. Ein grosses Problem ist die Unzuverlässigkeit und der schlechte Service vom Support tötet einem den letzen Nerv.

Man wird gemolken wie eine Kuh

Gut programmiert, das Programm funktionert zuverlässig auch hinter Firewalls. Es gibt eine Version für die meisten Betriebssysteme.

Preisgestaltung ist eine Katastrophe. Habe letztes Jahr 500 Euro für ein Update bezahlt und dieses Jahr ist meine Version schon wieder veraltet.

Benutze das Programm manchmal nur ein mal alle zwei Monate und dafür ist es der absolute Wucher.

Steige jetzt auf PCvisit um, die haben wenigstens normale Preise.

Geschäftlich für den Support meiner Kunden.

Verdacht auf Betrug

Installation ging schnell und Funktion steht sofort zur Verfügung. Intuitive Bedienung.

Nach einem Test haben wir uns zum Kauf der Lizenz entschlossen. Nach dem Kauf hat man ein einwöchiges Widerrufsrecht. Direkt nach dieser Woche war die Verbindung so langsam, das ein Arbeiten unmöglich war. Wir glauben, das nach der Testwoche alle Verbindungen nur noch über langsame und billige Server laufen. Die schnelle Verbindung wird nur solange zur Verfügung gestellt bis man bezahlt hat und die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Der Support verwies auf die Erstellung einer logdatei. Wurde gemacht, gesendet aber es kam dazu dann keinerlei Reaktion mehr. Stattdessen verwies man dann auf ein Update. Dies haben wir installiert, aber ohne den gewünschten Erfolg. Obwohl die Software für uns völlig unbrauchbar war, wurden wir dennoch zur Zahlung der Lizenzgebühren angehalten. Das sieht meines Erachtens nach wie eine betrügerische Abofalle aus. Wir haben nicht gezahlt, umgehend bekamen wir Post von Creditreform. Wir werden jetzt negative Feststellungsklage erheben und Strafantrag wegen Verdacht des Betrugs stellen.

Mittlerweile benutzen wir auch das kostenlose Remotedesktop von Windows. Funktioniert hervorragend und ist schnell, als sitze man direkt am Remoterechner.

Gibt es noch mehr "Kunden" die auf Teamviewer hereingefallen sind?

Remote Verbindung