Einfach und schnell zu bestellen, gute Qualität.
Preis auf der Rechnung kann so nicht stimmen. Hätte ich nie bestellt für den Wucherpreis, habe aber keine Beweise, dass der Preis auf der Bestellabschlussseite anders war.
Da die Ware immer mit DHL ausgeliefert wird, muss sie auch immer zuerst zum Logistikzentrum transportiert werden. Dort wird sie dann umsortiert und meist 1-2 Tage später erst ausgeliefert. Natürlich tut das den Blumen nicht gut. In meinem Fall war der Blumenstrauß als Geburtstagsgruß gedacht und natürlich zu einem bestimmten Termin bestellt. Dieser wurde mir auch bestätigt. Ausgeliefert wurde einen Tag zu spät. Und die Blumen waren auch nicht mehr ganz taufrisch. Auf meine Reklamation hin wurde mir eine Gutschrift in Höhe der Lieferkosten zugesichert. Allerdings war die Rechnung in voller Höhe ausgestellt. Bereits vor ein paar Jahren hatte ich eine ähnliche Erfahrung gemacht - Lieferung viel zu spät, Blumen verwelkt. Eine Gutschrift bei Blume2000 brauche ich nicht mehr, das war meine letzte Bestellung dort.
Die Bestellung kam nicht wie versprochen am nächsten Tag an. Blumenstrauß war schon halb verwelkt. Einmal und nie wieder.
Auf Grund vieler negativer Bewertungen war ich schon drauf und dran, meine Bestellung bei Blume2000 nicht abzuschließen. Ab und an sollte man aber seine eigenen Erfahrungen machen und ich muss sagen, dass ich nicht enttäuscht wurde! Zuerst einmal funktionierte der Online-Bestellprozess im Vergleich zu anderen Blumen-Lieferdiensten fehlerfrei, auch die Beigaben (Pralinen) fand ich wertiger als bei der Konkurrenz. Die Bestellung kam vollständig (inkl. Pralinen und Karte) und pünktlich zum Geburtstag an, der Strauß ist wirklich hübsch und kommt dem Bild im Internet sehr sehr nah. Die Blumen machen einen frischen Eindruck, teilweise aufgeblüht, teilweise noch als Knospen. Das Geburtstagskind hat sich gefreut, ich hab mich gefreut (dass alles so gut geklappt hat) - also von mir aus eine klare Empfehlung für Blume2000!
Liefert schlechte Qualität, erster Strauss reklamiert, Ersatzstrauss widerum reklamiert, Gutschein nicht über kompletten Preis erhalten, Versandkosten werden nicht ersetzt. Mitarbeiterin hängt beim Telefongespräch einfach auf. Kein guter Service.
Es hat alles wunderbar geklappt, die Blumen sind super frisch und nicht verfelkt. Lieferung war pünktlich bei einer Express Lieferung, die Blumen waren um 09:00 da. Immer wieder gerne!
