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Amazon Prime Music

Musik Streaming Dienste

2.6
(3,39M)

Fazit der Redaktion

Gesamt
75/100
Produkt & Preisgestaltung
71/100
Streaming-Angebot & Qualität
60/100
Funktionen
72/100
Usability
90/100
Zugriff
88/100
Service und Support
91/100

Amazon Prime Music ist ein Zusatzangebot von Amazon für alle Prime-Kunden. Ohne Mehrkosten erhalten diese Zugriff auf ein rund 2 Millionen Titel fassendes Musikarchiv. Funktionell erinnert Der Dienst stark an den großen Bruder Amazon Music Unlimited, auch wenn im Vergleich einige Komfortfunktionen fehlen. Überzeugen kann Amazon Prime Music vor allem mit einer starken mobilen App - Alexa-Unterstützung inklusive - und einem ausgesprochen guten Support.

  • Bei Amazon Prime inklusive
  • Einfache Bedienung
  • Gelungene mobile App
  • Alexa-Unterstützung
  • Studentenrabatt
  • Kleine Musikauswahl
Mathias Lohrey
SEA-Manager von trusted
Amazon Prime Music
2.6

Produkt & Preisgestaltung

Musik als Teil des Prime Pakets streamen

Sind Sie bereits Prime-Kunde des Online-Versandhauses Amazon? Dann wartet, neben dem kostenlosen Express-Versand und dem umfangreichen VoD-Angebot “Prime Video”, mit Amazon Prime Music noch mehr Unterhaltung auf Sie. Für die Jahresgebühr von aktuell rund 70 Euro ist auch das Musik-Streaming Angebot von Amazon im Abo enthalten. Sind Sie noch kein Prime-Mitglied, müssen Sie sich, um auf Prime Music zuzugreifen, zunächst bei Amazon registrieren und Prime für 12 Monate hinzubuchen. Einen eigenständigen Musik-Streaming-Service, der von der Prime-Mitgliedschaft des Versandriesen entkoppelt ist, bietet Amazon mit Amazon Music Unlimited an.

Das Musik-Angebot von Amazon im Komplettüberblick
Das Musik-Angebot von Amazon im Komplettüberblick
Screenshot: amazon.de

Ausschließlich Jahresabos - aber monatlich am günstigsten

Brechen Sie die Jahrespauschale des Prime-Abos auf den einzelnen Monat herunter, ergibt sich dadurch ein unschlagbar günstiger Preis von rund 6 Euro pro Monat, für den es abgesehen vom Musik-Streaming noch eine ganze Menge anderer Leistungen gibt. Noch günstiger wird es für Studenten, für diese gewährt Amazon nämlich großzügige Rabatte von 50 Prozent. Um die Leistungen von Prime und Amazon Prime Music im Vorfeld zu testen, bietet der Provider auch eine branchenübliche 30-Tage-Testphase an.

Streaming-Angebot & Qualität

Kleinste Musikauswahl im Vergleich

Der günstige Preis für Amazon Prime Music geht leider auf Kosten der Musikvielfalt. Der Anbieter bringt im Vergleich zum restlichen Testfeld (durchschnittlich rund 35 Millionen Songs) die mit Abstand schwächste Auswahl. Nur 2 Millionen Lieder hat Amazon aktuell im Prime-Portfolio. Hier wurde stark selektiert und die Auswahl auf Alben und Künstler beschränkt, die im deutschen Raum bekannt und beliebt sind. Das ist eine nachvollziehbare Limitierung - tröstet jedoch nicht darüber hinweg, dass Sie Künstler, die es in den letzten Jahren nicht in die deutschen Charts geschafft haben, vergeblich suchen werden. Musikentdecker und Indie-Liebhaber werden bei Amazon Prime Music nicht glücklich werden.

Wie auch Amazon Music Unlimited überträgt Amazon Prime Music die Songs mit einer durchschnittlichen Qualität von 256 kbit/s.

Ordentliche Sortierung in alle gängigen Genres plus Radiosender

Amazon Prime Music liefert eine lange Liste an gebotenen Genres und Musikrichtungen, in die einzelne Songs, Künstler und Alben einsortiert sind. Zudem bietet der Dienst eine Reihe sogenannter “Radiosender”, die Musik enthalten, die einem bestimmten Thema zugeordnet ist. Hier gibt es beispielsweise Stimmungssender (z.b. “Entspannter Rock”, “Gute-Laune-Pop”), Sender zu bestimmten Künstlern, die auch ähnliche Bands und Sänger enthalten (z.B. Ed Sheeran, Mark Forster, Wanda, etc.) oder regional oder zeitlich eingegrenzte Listen (z.B. “90er-Jahre-Pop”, “Deutscher Hip-Hop”). Ähnlich verhält es sich mit den verfügbaren Playlists.

Amazon Prime Music liefert eine große Auswahl an Radiosendern und Playlists
Amazon Prime Music liefert eine große Auswahl an Radiosendern und Playlists
Screenshot: amazon.de

Zwar gibt es innerhalb dieser Radiosender aufgrund des relativ mauen Angebots (siehe oben) nur wenig Neues zu entdecken, trotzdem ist die Sortierung in thematische Playlisten nett und eine gute Idee für Parties.

Toll für Fußballfans: 1. und 2. Bundesliga gibt es im Live-Stream

Als kleines, aber feines Zusatzangebot bietet Amazon Prime Music seit August 2017 auch die Live-Übertragung aller Fußballspiele der 1. und 2. Bundesliga in voller Länge und ohne Werbeunterbrechung. Für Fußballfans ein tolles Angebot: Denn diese verpassen dank der mobilen App kein Spiel mehr. Möchten Sie auch alle Spiele des DFB-Pokals und der deutschen Mannschaften in den europäischen Wettbewerben als Audio-Stream empfangen, benötigen Sie das deutlich umfassendere Angebot Amazon Music Unlimited.

Usability

Ansprechende und übersichtliche Web-Oberfläche

Starten Sie Amazon Prime Music über die Amazon-Oberfläche, gelangen Sie zunächst auf die Startseite Ihrer Musikbibliothek. Hier finden Sie alle Songs, die Sie aktuell bei Amazon Prime Music streamen können - als Alben, Playlists, Radiosender, oder als Einzelsong. Eine Suchleiste am oberen Bildschirmrand hilft Ihnen, zu finden, wonach Sie suchen. Zudem gibt es auf der Startseite aktuelle Features und persönliche Empfehlungen, die auf Ihren bisher gehörten Songs basieren. Grundsätzlich ist die Oberfläche von Amazon Prime Music sehr aufgeräumt und übersichtlich.

Die Startseite von Amazon Prime Music hält Empfehlungen und Neuerscheinungen für Sie parat
Die Startseite von Amazon Prime Music hält Empfehlungen und Neuerscheinungen für Sie parat
Screenshot: amazon.de

Handling der unterschiedlichen Angebote

Amazon trennt sehr strikt zwischen seiner normalen Web-Oberfläche, dem Web-Client von Amazon Prime Music, dem erweiterten Musik-Streaming Angebot Amazon Music Unlimited und dem Musik-Download-Shop. Hierzu zwei kleine Anmerkungen:

  • Songs, die Sie nicht streamen, sondern nur kaufen können, finden Sie durch die Suchleiste bei Amazon Prime Music nicht, ebensowenig wie Songs, die nur in Amazon Music Unlimited verfügbar sind.
  • Dagegen ist es möglich, Songs, die Sie im Amazon Shop gefunden haben, und die zum Stream zur Verfügung stehen, direkt von dort aus zu starten.

Sehr ansprechender Desktop-Client

Sehr gut klappt die Steuerung Ihrer Musik im verfügbaren Desktop-Client. Hier haben Sie nicht nur Zugriff auf alle Streaming-Titel, sondern auch die Möglichkeit, einzelne Songs herunterzuladen und offline anzuhören. Der Client ist sehr ansprechend gestaltet und stellt gegenüber der Web-Oberfläche eine gelungene Alternative dar.

Das Handling im chiquen Desktop-Client geht sehr leicht von der Hand
Das Handling im chiquen Desktop-Client geht sehr leicht von der Hand
Screenshot: amazon.de

Funktionen

Eigene Songs in Amazon Prime Music importieren

Amazon Prime Music bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigene Musikbibliothek von Ihrem Computer hochzuladen. So haben Sie alle Songs zentral an einem Ort und können von überall darauf zugreifen - Amazon Prime Music wird dadurch zum zentralen Hub für Ihre Musik. Ein kleines Manko: Aktuell haben Sie nur Platz für 250 eigene Songs, was ein wenig dürftig ist (entspricht ungefähr 25 Alben). Unterstützt werden die Dateiformate MP3, M4A, WMA und FLAC.

Für rund 25 Euro im Jahr haben Sie die Möglichkeit, das Upload-Kontingent auf 250.000 Titel zu erhöhen.

Eigene Playlisten auf viele Wege erstellen

Besonders komfortabel und gelungen umgesetzt ist bei Amazon Prime Music die Möglichkeit, aus der aktuellen Auswahl eine neue Wiedergabeliste zu erstellen. Ansonsten können Sie auch per Drag and Drop aus der aktuellen Liste einzelne Elemente in eine neue Playlist verschieben. Gemeinsam Playlisten erstellen, wie man es von anderen Musik Diensten kennt, können Sie bei Amazon Prime Music derzeit leider nicht. Links oder Einbettungscodes zu Ihren Playlisten gibt es ebenfalls nicht und auch der Import von externen Playlists wie etwa von iTunes etc. wird nicht unterstützt.

Zugriff

Viele verschiedene Zugriffsmöglichkeiten

Neben der Web-Applikation und dem bereits angesprochenen Desktop-Client, haben Sie mit Amazon Prime Music auch Zugriffsmöglichkeiten über mobile Apps für iOS und Android. Zusätzlich stehen folgende Geräte zur Verfügung:

  • Set-Top-Box (Amazon Fire TV)
  • Dongle (Amazon Fire TV Stick)
  • Audio System (Sonos)
  • PKW-Schnittstelle (BMW & Mini)

Für eine umfassende Liste aller kompatiblen Geräte werfen Sie einen Blick auf das Datenblatt zu Amazon Prime Music

Mobil weiterhören dank gelungener App

Die verfügbare mobile App orientiert sich optisch am Desktop-Client von Amazon Prime Music und ist sehr ansprechend und ähnlich übersichtlich aufgebaut. Das intuitive Handling hat der manchmal hakeligen Steuerung im Web-Client einiges voraus und geht leicht vonstatten. Zudem haben Sie auch mit der mobilen App die Möglichkeit, heruntergeladene Songs offline zu hören - so können Sie Ihr Datenvolumen entlasten.

Die mobile App hat ein schönes Design und ist gut gelungen
Die mobile App hat ein schönes Design und ist gut gelungen
Screenshot: amazon.de

Service und Support

Zahlreiche Kontaktmöglichkeiten

Amazon-typisch haben Sie bei Problemen eine breite Palette an Kontaktmöglichkeiten: Ob per Telefon, über ein Forum mit anderen Usern oder im Chat Support stehen Ihnen hier alle Wege offen. Wenn Sie lieber eine E-Mail schreiben, können Sie sich auch auf diese Weise an das Support-Team von Amazon wenden.

2.6
3.397.053 Bewertungen
davon sind
3.397.034 Bewertungen
aus 2 externen Quellen
Aron
1 Bewertung
28. Juli 2023

Nagware

Was gefällt Dir am besten?

Man kann Musik entdecken, die man sonst vielleicht nicht gehört hätte, weil sie in den eigenen Playlists nicht auftaucht

Was gefällt Dir nicht?

Die App ist eine einzige Nagware. Ständig nervt sie mit "Sind Sie noch da" oder "Schließen Sie das PREMIUM Abo ab". Man kann noch nicht einmal eigene Lieder aus der Playlist wiedergeben, ohne auf das Abo hingewiesen wird. Lieder überspringen, bis man das Erwünschte endlich hört kann man auch nicht. Also eigentlich Zeitverschwendung. Der Dienst taugt eigentlich nur zur Zufallswiedergabe von Zufallsmusik, und selbst dann darf man alle 30 Minuten das Handy aus der Tasche kramen, um den "JA, ICH BIN NOCH DA" Knopf zu drücken.

Manfred
1 Bewertung
21. Februar 2023

Das alte System war wesentlich besser

Was gefällt Dir am besten?

Leider sehe ich nichts was mir gut gefällt, es sei denn man verbindet es mit Spotify oder einem anderen Streamingdienst

Was gefällt Dir nicht?

Dass die Wiedergabe von Künstlern nach kurzer Zeit durch den eigenartigen Musikgeschmack von Amazon ersetzt wird.

Christian
1 Bewertung
10. November 2022

Seit Neuerung nicht mehr nutzbar Auch gekaufte Musik nicht mehr skip bar Playlisten gehen nicht mehr

Was gefällt Dir am besten?

Das alte system. Die alte Philosophie. War gut so wie bisher. War brauchbar, selbst für meine Sohn.

Was gefällt Dir nicht?

Das neue System, die neue Amazon Philosophie . Seit dem Update und der Änderung, das jetzt sämtliche Musik in Amazon music Prime inklusive sich, kann ich selbst meiner eigene und gekaufte musik nicht mehr vorspulen oder nach 6 Mal skippen ist das skippen für 1 Stunde blockiert. Das hat auch zuvolge das ich innerhalb eines gekauften Albums nach 6 x skippen nicht mehr skippen kann, in meiner gekauften Musik..... Hey Bezos, hast den Knall nicht gehört? Für mich sind die Echos jetzt unbrauchbar und werde wohl wechseln.

Martin
1 Bewertung
11. November 2020

Musik bricht ab und es folgt die Frage "hören Sie noch zu?"

Was gefällt Dir am besten?

Streams interessant, aber das war es auch schon. Mehr positives kann ich nicht sagen

Was gefällt Dir nicht?

Egal ob ich den Webzugang oder das Programm, was ich extra unter Win10 installiert habe nutze, nach ca 30 Minuten bricht die Musik ab und wenn ich das Programm in den Vordergrund hole sehe ich die Frage "hören Sie noch zu?" dann auf JA klicken, dann stoppen und wieder starten und dann geht es wieder nur ca. 30 Minuten. Und der Support sagt "das kann man nicht abstellen". Habe jetzt Prime gekündigt, auf so einen Mist habe ich keine Lust. Vielleicht denkt Amazon mal drüber nach, warum die Empfehlungsrate hier von Prime Music mit Daumen runter bewertet wird?

Udo
1 Bewertung
4. Januar 2018

Laden von Musikdateien

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Dame beim Support setzte mich 24 min. in die Warteschleife und beendete dann das Gespräch. Die 2. Person, ein Herr, hörte sich meine Fragen an und brach ohne Vorwarnung das Gespräch ab. Unmöglich. Totales Desaster beim Support. Nicht Geduldig und unverschämt.

Über Amazon Prime Music

Was bereits 1994 als Internet-Buchhandel begann, ist heute das größte Online-Versandhaus der Welt. Zusätzlich zum Vertrieb von Waren hat Amazon sich in den letzten Jahren immer weiter im Multimedia-Sektor angesiedelt. Seit November 2007 können sich Kunden für die Amazon Prime Mitgliedschaft anmelden und von vielen weiteren Services profitieren. Mit dieser entfallen beispielsweise die Versandkosten und eine Bestellung wird meist innerhalb von 24 Stunden zugestellt. Im Laufe der Zeit kamen ein Video on Demand und ein Musik-Streaming-Dienst hinzu.

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Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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